— Дильшод Р.
Основатель агентства
Более 7 лет я помогаю бизнесу в Узбекистане решать классические проблемы: потерю заявок, отсутствие контроля над менеджерами и хаос в клиентской базе. Мой основной инструмент — CRM-система amoCRM, которую мы успешно внедрили уже в 500+ компаний. В этой статье я простыми словами объясню, как она может навести порядок и в вашем бизнесе.
Что такое amoCRM?
amoCRM — это CRM-система, созданная специально для отделов продаж.
Простыми словами, это умный органайзер для всех ваших клиентов и сделок. Его главная задача — превратить хаос из заявок в мессенджерах, почте и звонках в упорядоченную систему, где ни один клиент не теряется.
В этой статье мы, как эксперты по amoCRM в Узбекистане, подробно разберем, как она работает.
Какие проблемы бизнеса решает amoCRM
amoCRM нужна, если вы сталкиваетесь хотя бы с одной из этих проблем:
Клиенты пишут в Telegram, Instagram, на почту, и часть обращений остается без ответа.
Сотрудники забывают вовремя перезвонить клиенту или отправить коммерческое предложение.
Руководитель не видит реальную картину того, кто из менеджеров и как работает с клиентами.
Клиентская база не ведется: история общения хранится в разных местах и уходит вместе с сотрудником.
После внедрения amoCRM вы получите
Основываясь на нашем опыте внедрения amoCRM в десятки компаний в Узбекистане, мы видим четкие закономерности.
Правильно настроенная система позволяет:
Увеличить объем первичных продаж
25-30%
в первые 3-5 месяцев за счет исключения потерь заявок и системной работы менеджеров.
Увеличить количество повторных продаж
15-20%
выстраивая долгосрочные отношения с существующей клиентской базой.
Повысить лояльность клиентов
80%
благодаря мгновенной реакции на обращения и высокому качеству сервиса.
Кому идеально подходит AmoCRM?
Система ориентирована на малый и средний бизнес, а также на интернет-магазины, предоставляя им единый интерфейс для эффективного управления клиентской базой и всеми процессами продаж.
amoCRM — экосистема для интеграций

amoCRM — это конструктор для вашего бизнеса
Представьте amoCRM как надежный фундамент. На него, как кирпичики, можно добавлять различные сервисы (виджеты), чтобы построить систему, идеально подходящую под ваши уникальные задачи. Это позволяет не переплачивать за лишнее и использовать только то, что действительно нужно.
Самые важные и популярные интеграции:
IP-телефония
Подключите вашего оператора, чтобы звонить в один клик, автоматически создавать контакты при входящих и прослушивать записи разговоров прямо в карточке клиента.
Мессенджеры и соцсети
Объедините Telegram, Instagram, WhatsApp в едином окне amoCRM. Ваши менеджеры больше не будут пропускать сообщения, отвечая на них прямо из системы.
Важный момент о дополнительных виджетах и стоимости
Многие интеграции (например, телефония, мессенджеры) — это платные виджеты от сторонних разработчиков. Поэтому, кроме оплаты лицензии amoCRM, могут быть дополнительные расходы.
Наша задача как официального партнера — подобрать для вас самый выгодный набор инструментов, чтобы вы платили только за то, что вам действительно нужно.

Ключевые возможности amoCRM
amoCRM — это не просто органайзер для заявок, а полноценный аналитический центр вашего отдела продаж. Вы получаете доступ к наглядным отчетам, которые показывают полную картину работы компании в реальном времени и отвечают на главные вопросы бизнеса:
Анализ воронки продаж
На каком этапе «зависают» клиенты? Какая у вас конверсия? Находите слабые места в процессе продаж и усиливайте их.
Отчеты по сотрудникам
Узнайте, кто из менеджеров — звезда, а кто отстает. Смотрите статистику по звонкам, задачам, встречам и успешным сделкам.
Эффективность рекламных каналов
Какой канал (Instagram, Telegram, Google) приводит самых прибыльных клиентов, а какой — тратит ваш бюджет впустую?
Анализ проигранных сделок
Почему клиенты уходят? Система собирает статистику по причинам отказов, позволяя вам доработать продукт или скрипты продаж.
Прогноз продаж
Система анализирует текущие сделки и их вероятность успеха, чтобы построить реалистичный прогноз будущей выручки.
Итог для вашего бизнеса:
Сбор 100% заявок
amoCRM собирает все обращения из любых источников (мессенджеры, соцсети, телефон, сайт) в единую воронку. Ни одна заявка не будет потеряна.
Автоматизация процессов
Система автоматически отвечает клиентам 24/7, ставит задачи менеджерам и отправляет сообщения. Вы исключаете человеческий фактор.
Контроль и аналитика
Вы получаете наглядные отчеты по каждому сотруднику, источнику рекламы и этапу воронки. Вы видите полную картину бизнеса в реальном времени.
Все еще сомневаетесь, нужна ли вашему бизнесу CRM?
- ✅ Кратко разберем ваш текущий процесс продаж.
- ✅ Покажем 2-3 ключевые функции amoCRM, которые решат именно ваши проблемы.
А по итогам встречи мы подготовим и пришлем для вас персональное коммерческое предложение с точным расчетом стоимости внедрения amoCRM именно для вашего бизнеса.

Как понять, что вашему бизнесу точно нужна amoCRM
Ответьте на несколько вопросов. Если вы согласны хотя бы с 2-3 пунктами ниже — внедрение CRM станет для вас мощной точкой роста.
Проверьте себя. Вам нужна amoCRM, если:
- В вашей компании есть отдел продаж (даже если это всего 2-3 человека).
- Вы получаете заявки из разных источников (Telegram, Instagram, сайт, звонки) и чувствуете, что часть из них теряется.
- Ваши менеджеры забывают вовремя перезвонить клиентам или отправить коммерческое предложение.
- Процесс продажи занимает больше одного дня и требует нескольких касаний с клиентом.
- Вам сложно контролировать работу сотрудников и понимать, кто и как общается с клиентами.
- Вы не знаете точно, какая реклама приносит деньги, а какая — работает впустую.
Узнали себя? Это стандартные проблемы растущего бизнеса, которые успешно решает amoCRM, превращая хаос в управляемую и прибыльную систему.
Часто задаваемые вопросы
Здесь мы собрали ответы на самые популярные вопросы о покупке, тарифах и внедрении amoCRM в Узбекистане.