Что такое виджет «Антидубль»?
«Антидубль» — это специальный инструмент (виджет) для amoCRM, который решает проблему повторяющихся контактов и компаний в вашей базе данных. Он автоматически находит, помогает объединить и, что самое главное, не даёт создавать новые дубли.
Цель виджета — поддерживать вашу клиентскую базу в чистоте и порядке, чтобы менеджеры не тратили время на ручную проверку и не допускали ошибок в работе.
Основные задачи и возможности виджета:
Предотвращение создания дублей: При попытке добавить контакт или компанию с телефоном, почтой или ИНН, которые уже есть в системе, виджет сразу же уведомляет об этом менеджера и блокирует создание дубликата.
Поиск и объединение существующих дублей:
Виджет находит все дубли в системе по заданным вами полям (например, по названию, телефону, почте, ИНН).
Позволяет легко объединить до пяти одинаковых контактов или компаний в одну карточку прямо из списка или из самой карточки, сохраняя все важные данные.
Гибкая настройка поиска: Вы сами выбираете, по каким полям система должна искать дубли. Это позволяет адаптировать виджет под специфику вашего бизнеса.
Упрощение работы с юридическими лицами: Благодаря интеграции с сервисом DaData, виджет может автоматически находить дубли по ИНН, ОГРН и КПП, а также заполнять реквизиты компании.
Контроль и безопасность:
Сохраняется полная история всех объединений, где видно, кто и когда производил слияние карточек.
Руководитель может настраивать права доступа, решая, какие сотрудники могут только видеть дубли, а какие — объединять их.