«Супер-поля» — это специальная платная опция в amoCRM, которая значительно расширяет стандартный функционал настраиваемых полей в карточках сделок, контактов, компаний и покупателей.
Эта опция предназначена для более глубокой кастомизации CRM под конкретные бизнес-процессы и предоставляет ряд мощных инструментов для автоматизации и контроля данных.
Основные возможности и типы супер-полей:
1. Поле с формулой
Это ключевая функция супер-полей. Она позволяет автоматически вычислять значения в одном поле на основе данных, введенных в других полях той же сущности (например, в сделке).
- Как работает: Вы можете задавать простые математические операции (сложение, вычитание, умножение, деление) между значениями других полей.
- Пример использования: Автоматический расчет прибыли (Бюджет - Затраты), расчет скидки, или первого платежа по кредиту на основе процентной ставки и срока.
- Особенности: Поля с формулами помечаются специальным значком fx и могут быть защищены от ручного ввода.
2. Денежное поле
Этот тип поля позволяет задать определенную валюту для отображения рядом со значением поля.
- Особенности: Валюта используется только для форматирования и отображения знака. Автоматическая конвертация валют не поддерживается.
3. Связанные списки / Поле типа "Каталоги и Списки"
Эта функция позволяет создавать зависимые выпадающие списки, где выбор значения в одном списке влияет на набор значений, доступных в другом (дочернем) списке.
- Пример использования: При выборе категории товара ("Смартфоны") в родительском списке, в дочернем списке будут доступны только связанные с этой категорией модели.
- Особенности: Можно связать до пяти списков между собой.
4. Настройка прав доступа для полей
Супер-поля позволяют гибко управлять видимостью и возможностью редактирования отдельных полей для разных пользователей, отделов или ролей.
- Как работает: Вы можете запретить пользователю редактировать поле, но разрешить его просмотр (поле будет отображаться серым цветом), или полностью скрыть поле.
- Пример использования: Скрытие финансовой информации или определенных этапов продаж от рядовых менеджеров.
5. Скрытие полей на определенных этапах воронки
Эта возможность позволяет показывать или скрывать определенные поля в карточке сделки в зависимости от того, на каком этапе воронки продаж она находится.
- Пример использования: Поля, связанные с доставкой и оплатой, могут появляться только тогда, когда сделка переходит на этап "Подтверждение заказа".
Преимущества использования:
- Автоматизация: Уменьшение ручного труда и исключение ошибок при расчетах.
- Контроль данных: Управление доступом к чувствительной информации и обеспечение заполнения нужных полей на нужных этапах.
- Систематизация: Упорядочивание больших объемов данных с помощью связанных списков.
