— Dilshod R
Rivojlanish bo'limi menejeri
"Digital Voronka menejerlarimni ozod qildi. Endi ular odatiy xatlarni yuborishga vaqt sarflamaydilar, faqat muzokaralar bilan shug'ullanadilar. Jamoa samaradorligi ikki baravar oshdi."
amoCRM O'zbekistondagi biznesga savdolarni oshirishga qanday yordam beradi?
Bu shunchaki trend emas, balki O'zbekistonda o'sishga intilayotgan har qanday kompaniya uchun zaruratdir. amoCRM savdo bo'limidagi tartibsizlikni tizimlashtiradi va uni pul ishlashning bashorat qilinadigan mashinasiga aylantiradi. Biz sizning daromadingizga bevosita ta'sir ko'rsatadigan 3 ta asosiy qadamni ko'rib chiqamiz.
amoCRM bilan kompaniya ko'rsatkichlarining o'sishi
+37%
Savdolar o'sishi
80%
Oddiy vazifalarni qisqartirish
100%
Arizalar ustidan nazorat
amoCRM oddiy so'zlar bilan nima degani
Tasavvur qiling, mijozlar bilan barcha yozishmalaringiz Telegram va Instagramda, barcha qo'ng'iroqlar, saytdan kelgan barcha arizalar va butun kontaktlar bazasi turli joylarda (daftarlarda, Excelda, menejerlarning kallasida) emas, balki yagona, aqlli tizimda saqlanadi. Aynan shu CRM (Customer Relationship Management) — mijozlar bilan o'zaro munosabatlarni boshqarish tizimidir.
amoCRMning asosiy vazifasi — sizga ko'proq va tizimli sotishga yordam berish. U savdo bo'limi ishini tashkil qiladi, oddiy ishlarni avtomatlashtiradi va rahbarga jarayonlar ustidan to'liq nazoratni taqdim etadi.
amoCRM'SIZ biznes
Arizalar yo'qoladi
Menejerlar mijozlar haqida unutishadi
Reklama ishlayaptimi yoki yo'qmi, tushunarsiz
Mijozlar bazasi tarqoq
Rahbar haqiqiy raqamlarni ko'rmaydi
amoCRM BILAN biznes
100% arizalar qayd etilgan
Tizim vazifalar haqida eslatadi
Shaffof savdo tahlili
Muloqot tarixiga ega yagona baza
Savdo bo'limi ustidan to'liq nazorat
1-qadam: amoCRM bilan birorta ham ariza yo'qolmaydi
Boy berilgan foydaning birinchi va asosiy sababi — bu kommunikatsiyalardagi tartibsizlik. Mijoz Telegram'ga yozdi, boshqasi Instagram'da izoh qoldirdi, uchinchisi qo'ng'iroq qildi. Yagona tizimsiz menejer jismonan hammasini kuzatib bora olmaydi. amoCRMni joriy etish bu muammoni butunlay hal qiladi va 100% murojaatlarni bitta oynaga to'playdi.

amoCRM turli kanallardan kelgan barcha murojaatlarni yagona voronkaga birlashtiradi
Toshkentdagi biznes uchun asosiy integratsiyalar:
Telegram va Instagram bilan integratsiya : Messenjerlar va direktdan kelgan barcha xabarlar avtomatik ravishda voronkaga tushadi. Menejer to'g'ridan-to'g'ri amoCRM 'dan javob beradi, siz esa butun yozishmalar tarixini ko'rasiz.
Saytdan arizalar va IP-telefoniya : Saytdagi har qanday forma yoki kiruvchi qo'ng'iroq bir zumda bitim yaratadi. Siz endi hech qachon 'qaynoq' mijozni qo'ldan boy bermaysiz va yozishmalarni yo'qotmaysiz.
2-qadam: Savdo voronkasini avtomatlashtirish
Sizning menejerlaringiz sotishlari kerak, oddiy ishlar bilan shug'ullanmasliklari lozim. amoCRMdagi savdo voronkasini avtomatlashtirish ('Raqamli Voronka') takrorlanadigan vazifalarning 80% gachasini o'z zimmasiga oladi, bu esa xodimlarga asosiy narsaga — bitimlarni yopishga e'tibor qaratish imkonini beradi.
Biznesingiz uchun amoCRMning barcha imkoniyatlarini ko'rsatamiz


'Raqamli Voronka'dagi ishlar avtomatik ravishda vazifalarni qo'yadi va xabarlarni yuboradi
'Raqamli Voronka' nima qiladi?
Avtomatik tarzda vazifalarni qo'yadi : Tizim menejerga mijozga qayta qo'ng'iroq qilish, hisob-fakturani yuborish yoki shartnomani tayyorlash haqida o'zi eslatadi.
Mijozlarga xabarlar yuboradi : amoCRM mijozga Toshkentdagi ofisingiz manzili bilan SMS yoki WhatsApp'da tabrik xabarini avtomatik yuborishi mumkin.
Bitimni voronka bo'ylab siljitadi : Mijoz hisobni to'ladimi? Tizim bitimni o'zi keyingi bosqichga o'tkazadi va kerakli xodimni xabardor qiladi.
''Raqamli Voronka' mening menejerlarimni bo'shatdi. Endi ular namunaviy xatlarni yuborishga vaqt sarflamaydilar, balki faqat muzokaralar bilan shug'ullanadilar. Jamoaning samaradorligi ikki baravar oshdi.'
— Shoxruh R.M., Toshkentdagi internet-do'kon asoschisi
3-qadam: Savdo bo'limi ustidan to'liq nazorat

amoCRM tahlili har bir menejer va reklama kanalining samaradorligini ko'rsatadi.
Xulosa: nima uchun sizning biznesingizga amoCRM kerak?
amoCRM — bu xarajat emas, balki o'sishga sarmoyadir. Tizim jarayonlarni optimallashtirish, bitim siklini qisqartirish va savdo bo'limining unumdorligini oshirish orqali to'g'ridan-to'g'ri foydaga ta'sir qiladi.
Bu kengayish uchun asosdir. CRM-tizimisiz biznesning har qanday o'sishi tartibsizlikka olib keladi. amoCRM mijozlarning ortgan oqimini samarali boshqarish imkonini beradigan mustahkam poydevor yaratadi.
To'g'ri joriy etish — muvaffaqiyat kalitidir. Dasturni shunchaki sotib olish emas, balki uni biznes jarayonlaringizga mos ravishda to'g'ri sozlash muhim. O'zbekistonda ishonchli integratorni tanlash, xuddi CRM'ning o'zini tanlash kabi muhimdir.
Ko'p beriladigan savollar
O'zbekistondagi biznesni haqiqatan ham qiziqtirayotgan savollarga javob beramiz.
